Hvordan lader jeg på andre ladenetværk med Clevers app?

Du kan bruge Clevers app til at starte og betale opladninger på en række andre ladeoperatører - både i Danmark og i udlandet. I Danmark kan du bl.a. lade på EWII og By & Havn, som var det Clevers egne. Men der er også flere ladepunkter fra andre ladeoperatører, som du kan benytte dig af.

 

Sådan finder du andre ladenetværk i Clevers app:

  1. Åbn ladekortet: Tryk på indstillinger i øverste højre hjørne.

  2. Slå "Andre ladepunkter" til via knappen under menupunktet "Vis ladepunkter" - Ved behov kan du sortere i, hvilke ladeoperatører, der skal vises.

  3. Tryk på krydset i øvre højre hjørne for at lukke indstillinger og gå tilbage til kortet.

 

Sådan starter du opladningen

Når du har fundet frem til dit ønskede ladepunkt, starter du opladningen med Clever-app eller Clever-ladebrik. I app'en fremgår trin for trin, hvordan du starter opladningen.

 

Her kan du lade med både Clever-ladebrik eller app:

  • Opladninger hjemme, og på Clevers ladenetværk i Danmark.
  • Opladninger på EWII
  • Opladninger på Powered By E.ON Drive & Clever (i Sverige og Norge)

 

Her kan du kun lade med Clever-app'en:

  • Opladninger på By&Havn
  • Opladninger på Aral pulse (i Tyskland).
  • Opladninger hos ladeoperatører, vi ikke samarbejder med.

 

Prisen vil fremgå i Clevers app inden du starter opladningen. Du faktureres på din månedlige faktura.

 

Hvad koster det?

Priserne varierer alt efter, hvilken ladeoperatør, du vil lade hos og hvilken Clever-ladeløsning du har.

Clever One-kunder kan lade på følgende ladenetværk som en del af deres abonnement:

  • Powered By E.ON Drive & Clever (Sverige og Norge)
  • By & Havn
  • EWII

 

Opladning på Aral pulse (i Tyskland) har særlige priser. Husk du skal starte opladning med Clever-app'en for at kunne lade til:

  • Forbrugsbaserede kunder (som Clever Go) oplader til 6,52 DKK/kWh
  • Abonnementskunder (som Clever One og Clever Box) oplader til kun 3,99 DKK/kWh.

For alle andre ladeoperatører, kan du finde den aktuelle pris, når du trykker på ladepunktet i din Clever-app. Prisen er altid angivet i DKK.

Du opkræves typisk på din månedlige faktura. Opladningerne vil fremgå på en separat linje, såfremt de ikke er en del af dit abonnement.


Vigtige ting, du skal vide

  • Prisen pr. kWh er bestemt af ladenetværkets operatør, ikke af Clever.

  • Forbruget på de andre ladenetværk indgår i dit forbrug i app'en på lige fod med opladninger på Clevers egne ladestandere. De vil fremgå på din månedlige faktura på en separat linje.

  • Ladestanderne hos andre ladeoperatører kan være anderledes end dem, du kender hos Clever. Oplever du problemer, skal du kontakte den pågældende ladeoperatørs support.

  • På ladekortet i Clever-app'en, kan du altid se ladevilkår, om opladningen er inkluderet i dit abonnement eller ej og eventuelle priser.