Hjælp og kontakt

Har du Clever One med ladeboks hjemme, får du tilbagebetalt strømforbruget efter den gældende tilbagebetalingssats.

Vi kalder det tilbagebetaling, fordi du i første omgang selv lægger ud for strømmen til opladning hjemme. Ladeboksen er nemlig tilsluttet din egen eltavle.

Derfor tilbagebetaler vi hver måned ladeboksens forbrug brugt på opladning. Tilbagebetalingen regner vi ud ved at gange forbruget med månedens tilbagebetalingssats.

Tilbagebetalingssatsen er udregnet som et gennemsnit af strømprisen i tidsrummet kl. 24-06 hele året samt kl. 11-17 i april - september.

Dermed følger den det tidsrum, hvor opladningen typisk finder sted, hvis du benytter dig af intelligent opladning.

Vi giver dig 400 kr./md. i rabat på Clever One og ePlus (opladningsabonnement) til bil nr. 2. Husk abonnementerne skal tilhøre samme husstand, der må højst være én ladeboks tilknyttet abonnementerne, du skal have elbiler eller elbil + plugin-hybrid og du skal være privatbetaler for minimum ét af abonnementerne.

Det kommer an på, om du har Clever Box, Clever One med ladeboks hjemme eller blot Clever One uden ladeboks. Har du Clever Box hjemme, har du et serviceabonnement på din boks, men ikke et abonnement på dine biler. Så du kan blot lade, som det passer dig skiftevis på dine biler. Du betaler selv for det, du lader. Når du har én ladeboks hjemme til flere biler, kan du vælge Clever One til alle dine biler. Så kan de både lade på din ladeboks hjemme og ude på Clevers offentlige netværk. Hvis mindst én af dine biler er en ren elbil, kan du få 400 kr./md. i rabat på den/de andre bilers Clever One-abonnement, så længe abonnementerne er registreret på samme kundenummer. Du kan også vælge kun at have Clever One til en af dine biler og Clever Go til de/den resterende, hvor du betaler ad hoc for opladning.