Hvordan får jeg tilbagebetaling fra Clever?

Har du en ladeboks fra Clever hjemme, får du tilbagebetalt strømforbruget brugt på opladning efter den gældende tilbagebetalingssats. Vi kalder det tilbagebetaling, fordi du i første omgang selv betaler for ladeboksens strømforbrug over din elregning.

Du får tilbagebetaling ved at tilmelde din aftale med Clever til Betalingsservice - så klarer vi resten.

Hvis du er privatkunde, fratrækker vi tilbagebetalingen i din månedlige abonnementspris. Derfor vil din betaling til Clever se forskellig ud på din Betalingsservice-oversigt måned for måned.

Hvis du er kunde med firmabetalt abonnement, skal du blot tilmelde dig Betalingsservice. Så sørger vi for, at du modtager din tilbagebetaling via Betalingsservice hver måned.

Få hjælp til at tilmelde dig Betalingsservice her.

Tip! Betaler du din elregning aconto, kan det være en fordel at bede dit elselskab om hjælp med at ændre din aftale, så du undgår efterregninger.

Bemærk: Vi bruger ikke ordene "refusion" eller "refundering", fordi vi tilbagebetaler dig hele forbruget (efter vores tilbagebetalingssats), ikke kun afgifterne.