Hvad er tilbagebetaling?
Har du Clever One med en ladeboks derhjemme, får du tilbagebetalt strømforbruget på ladeboksen efter den gældende tilbagebetalingssats. Vi kalder det tilbagebetaling, fordi du i første omgang selv lægger ud for strømmen til opladning hjemme, da ladeboksen er tilsluttet din eltavle. Så snart en måned er overstået, udregner vi månedens tilbagebetalingssats.
Det er vigtigt, at du tilmelder din Clever-aftale til Betalingsservice — ellers kan vi ikke overføre tilbagebetalingen til dig.
Relaterede emner
Hvordan får jeg tilbagebetaling fra Clever?
Hvornår får jeg tilbagebetalingen for denne måned?
Hvordan bliver tilbagebetalingssatsen udregnet?
Hvorfor matcher min tilbagebetaling ikke min elregning?
Hvorfor får jeg ikke moms af elafgiften?
Hvordan bestiller jeg Clever One?
Hvad er modregning?
Kan jeg skifte til Clever Box, hvis jeg har Clever One med ladeboks?
Jeg har fået en kreditnota - hvorfor?
Hvordan fungerer tilbagebetalingen?