Hvorfor får jeg flere fakturer fra Clever?

Har du en ladeløsning med en ladeboks (fx Clever Box eller Clever One), får du enten tilbagebetaling eller refusion for dit ladeforbrug hjemme. Derfor modtager du én faktura for opladning og én kreditnota for din tilbagebetaling eller refusion. Når du har fået installeret en ladeboks, betaler du typisk for installationen via en separat faktura.

Husk! Dit opladningsabonnement eller din serviceaftale skal tilmeldes til Betalingsservice.

Hvis Clever Power er dit elselskab, modtager du én faktura for din ladeløsning og én faktura for din elregning. Clever Power sørger automatisk for at modregne din refusion eller tilbagebetaling direkte på din elregning, hvorfor du ikke vil modtage en separat kreditnota.

Tip! Bliv klogere på din opgørelse, fakturaer og tilbagebetalinger fra Clever her.