Hvordan genstarter jeg min ladeboks?

Du genstarter din ladeboks ved at slukke for din ladeboks i 2 minutter. Husk at sørge for, at din bil ikke er tilsluttet ladeboksen. Din ladeboks er slukket, når kontakten på relæet vender nedad, og teksten 'O.OFF' vises som på billedet nedenfor.

Tænd for strømmen til ladeboksen igen, og lad den stå i 10 minutter, stadig uden at bilen er sat til. Det er vigtigt, at du ikke slukker ladeboksen, mens den starter op, da det kan skade den. Din boks er nu genstartet.

Hvis din boks har været offline, og du nu kan se din bil i Clever-appen, har vi fået forbindelse til din ladeboks, og du behøver ikke at foretage dig yderligere. Hvis genstart ikke afhjalp problemet, og din bil ikke ses i Clever-appen, kontakt da kundeservice.