Hvorfor er beløbet på min faktura anderledes end jeg forventede?

Når du modtager din Clever faktura, kan det se ud som om, at beløbet er forkert. Har du Clever One, vil beløbet typisk stå som ca. 639 kr. fordi der ikke er angivet moms. Du skal altid kigge på beløbet i alt, som du kan se i nedre højre hjørne. Dette beløb vil være inkl. moms.

Beløbet kan også være anderledes, hvis det er din første faktura og du har aktiveret dit abonnement på et skævt tidspunkt, hvorfor du vil opkræves for en anden periode. Det kan du læse mere om her.

Betaler du pr. opladning, og har et meget lavt forbrug, kan det også ske, at vi samler dit månedlige forbrug i én. På den måde kan du eksempelvis opleve, at de 40 kr. du opladte for i marts, kan komme med på din faktura for april.