Spring navigation over

Bliv klar til kundernes spørgsmål om Clevers energitillæg

Her på siden kan du blive klogere på Clevers energitillæg. Du bliver klædt godt på til at forklare energitillægget og besvare kundernes spørgsmål.

Opladningsnørden forklarer

Energitillægget let fortalt

Sommetider er det bare rart at få tal og regnestykker visualiseret. Se Clevers opladningsnørd, Jesper, tegne og fortælle om energitillægget i videoen fra november 2024 her. 

Hvorfor har Clever et energitillæg?

Strømmen til opladning bliver købt på et energimarked, hvor priserne kan svinge meget. De almindelige udsving er en del af Clever One, men når den gennemsnitlige elpris bliver ekstraordinært høj, kommer energitillægget i spil. Det gør det muligt for os fortsat at tilbyde Clever One i perioder med meget høje strømpriser

Energitillægget kommer i spil, når den gennemsnitlige indkøbspris på strøm overstiger 0,89 kr. pr. kWh inklusive moms. Ligger prisen eksempelvis på 1,00 kr., bliver energitillægget 0,11 kr. pr. kWh. Falder den gennemsnitlige pris under 0,89 kr., er der ikke noget energitillæg. 

Sådan udregner vi energitillægget

Energitillægget udregnes ved at gange kundens månedlige kWh-forbrug med månedens gennemsnitlige strømpris fratrukket en grundsats.

Regnestykket ser derfor således ud: (Gns. indkøbspris på el - 0,89 kr.) x kundens kWh-forbrug ude og hjemme = energitillæg

For at gøre det fair for alle, uanset hvor meget eller hvor lidt de kører, er energitillægget baseret på det personlige strømforbrug ved opladning både ude og hjemme. Energitillægget kommer oven i den månedlige abonnementspris.

Beregn selv energitillægget

Dine kunder kan forudsige størrelsen på energitillægget ved at bruge Clevers beregner. Er dine kunder i tvivl om, hvor mange kWh de forbruger, når de lader? Så kan de altid se deres forbrug i Clevers app.

Har du spørgsmål, så giv os et ring!

Har du ikke fået svar på dine spørgsmål her – så giv vores partnersupport et kald på 82 30 30 30 og tast 2.

Relateret indhold

Se alle