Hvordan betaler jeg en sikkerhedsstillelse?
Sikkerhedsstillelse samt administrationsgebyr betales ved hjælp af girokortet i den vedhæftede regning. Det er vigtigt, at du tilføjer korrekt aftalenummer eller fakturanummer i indbetalingen for at den kan blive registeret korrekt. Du har 15 arbejdsdage til at betalesikkerhedstillelsen, fra du modtager meddelelsen. Send os gerne kvitteringen, da der kan gå op til 3 bankdage, før pengene modtages i vores bank.
Hvis du betaler dine elregninger rettidigt i det år, der følger efter, at sikkerhedsstillelsen er betalt, vil du få beløbet tilbage. Du vil modtage en e-mail, når året er gået, og betingelserne er overholdt. I denne mail beder vi dig om at oplyse dine kontooplysninger, så vi kan overføre beløbet til dig.
Læs mere om sikkerhedsstillelser her: Hvordan undgår jeg at få lukket for strømmen? | Clever