Accepter Clevers vilkår & betingelser

Clever Box serviceaftale aktiveres, så snart du lader – uanset om det er på Clevers ladenetværk eller på din ladeboks, eller hvis en anden bruger ladeboksen hjemme hos dig. Serviceaftalen omfatter refusion af elafgiften for den mængde strøm, der registreres på ladeboksen – med mindre du har elvarme (fx jordvarme, elradiatorer eller varmepumpe), egenproduktion af strøm (fx solceller eller egen vindmølle) eller begge dele. Du får derfor ikke refusion af din elafgift, hvis du har elvarme, egenproduktion af strøm eller begge dele.

Serviceaftalen koster 99 kr. om måneden (forudsætter BS-betaling) og er en løbende aftale, som fortsætter indtil den opsiges. Opsigelsesvarslet er 1 måned til udgangen af en måned.

Så længe du har et Clever Box-serviceaftale, er det et krav, at al vedligeholdelse, service og reparation af Clever-ladeboksen og andet ladeudstyr udføres af Clever, herunder Clevers servicepartner. Det betyder bl.a., at du ikke selv – eller ved brug af egen autoriseret elektriker – må flytte Clever-ladeboksen, når den er blevet installeret.

Aktivering af Clever Box-serviceaftale

Serviceaftalen aktiveres, når vores installationspartner har været ude og genetablere forbindelsen til ladeboksen og sendt besked herom til Clever. Din serviceaftale vil derfor aktiveres samme dag som besøget.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret.

Særlige vilkår

Du kan se og downloade vilkårene for Clever Box. De indeholder bl.a. oplysninger om:

• Hvornår Clever kan ændre i vilkårene (§21-22) og suspendere din Clever Box-serviceaftale (§23)
• Begrænsning af Clevers ansvar (§24)
• Krav for at kunne installere Clever-ladeboksen og evt. øvrigt ladeudstyr, dit ansvar i den forbindelse, ansvar for skader ifm. installation og flytning af ladeboks (§5 og §19)
• Andre omkostninger, fx forgæves teknikerbesøg, flytning af ladeboks, nedbrud, mv. (se prislisten i bilag 1)