En god start på rejsen
-
Installationsspørgsmål
Når vi har modtaget bestillingen, sender vi dig og leasingselskabet en bestillingsbekræftelse samme dag. Du får også en velkomstemail med spørgsmål til installationsforholdene hjemme.
-
Ordrebekræftelsen
Når vi har modtaget svarene, sender vi dig en ordrebekræftelse inden for fem arbejdsdage med alle de informationer, du har brug for. Kræver installationen noget særligt, håndterer vi det med nogle få ekstra trin i processen.
-
Velkomstpakken
Senest syv dage efter du har modtaget ordrebekræftelsen, modtager du en velkomstpakke i din postkasse. I den finder du din personlige ladebrik til ubegrænset opladning på lade- netværket.
Vi installerer ladeboksen hos dig
-
Installationsdatoen
Senest tre arbejdsdage efter du har modtaget ordrebekræftelsen, kontakter vores elektriker dig, så I sammen kan finde et tidspunkt til installationen af ladeboksen
-
Installationen
Elektrikeren besøger dig på det aftalte tidspunkt og installerer ladeboksen. Er der bestilt et ladekabel fra Clever til opladning på ladenetværket, har elektrikeren det med til dig. Vi anbefaler, at du læser vores guide Sådan foregår installationen – så er du klædt godt på før, under og efter installationen.
-
Abonnementet starter
Dit abonnement starter, når ladeboksen er installeret, eller ladebrikken er taget i brug. Tilmelder du dig Betalingsservice, kører tilbagebetalingerne helt automatisk.